2015年12月31日下午，张家界市委组织部人才科毛初宇科长一行来到永定区“三区计划”项目点调研社会工作。张家界市民政局党组成员杨登胜副局长、人事科张谦科长，永定区党组成员龙科志副局长、人事股丁翠兰股长，以及相关工作人员陪同调研。

    毛科长一行参观考察了项目点办公场地之后，举行了座谈汇报会。会上，湖南女子学院教授、长沙仁泽社会工作服务中心理事长廖鸿冰向调研组详细介绍了“三区计划”项目点的运作模式、社工情况、服务领域、实施成效、存在困难与建议，以及2016年工作重点等。项目点社工肖瑞、郭双就开展“爱晚晴”和“向阳花”两个项目的具体实施情况谈了自己的体会，张家界市永定区儿童福利院庹燕院长就孤残儿童的问题现状分享了“走进儿童、打开心扉、和风细雨”的工作方法，永定街道解放社区朱福香书记谈到了仁泽社工介入社区工作已经形成了“三社”联动、资源共享、融合发展的局面，龙科志副局长梳理了已经开展的社会工作成效以及提出要进一步深化和完善社会工作的具体措施、加强社会工作人才队伍建设、加大社会工作宣传力度、让更多人了解、关注、支持社会工作。丁翠兰股长就社工融入社区、社工氛围营造、社工保障机制、社工机构培育等问题谈了自己的看法。与会人员均交流了各自工作，并就遇到的难点问题提出了意见、建议。

    在听取座谈汇报后，杨登胜副局长充分肯定了“三区计划”项目工作成效，他指出，仁泽社工针对永定区“三区计划”项目的实际创造性地实施“爱晚晴”和“向阳花”两个项目，是对服务对象问题的精准把握，定位准确；在具体服务中，帮助社区居民解决实际问题、强化社区功能、创新服务载体、参与社会治理，社会工作发挥了重要作用，对和谐社会的构建具有重要意义。他对下一步工作提出了希望：从政府层面，要发挥党政的主导作用，重视支持社会工作，提高社会工作认识，加强宣传，接纳、使用社工；加大社会工作培训力度，壮大社会工作队伍，将社工的培养纳入人才发展规划之中；加大经费投入，张家界社会工作还处于起步阶段，应大力支持，加大政府购买社会工作力度，引导社会资本投入社会工作项目。从社区层面，应加大支持力度，社工机构进入后，要提供办公用房、工作场地，给社区居民多做宣传，做好社会居民的需求评估，切实开展社工服务；从社工层面，队伍年轻是优势，具有活力、充满激情，但容易浮躁，应沉下来，实打实地去做，提升老百姓的获得感。毛初宇科长进行了总结。他首先表示感谢，认为仁泽社工承担的“三区计划”项目工作是做好了最有意义的事情，针对最受关注的两个特殊群体——孤残儿童和老年人，把解决问题作为第一要务，将陪伴作为开展工作的主要方式。第二，对社会工作的理解与看法，认为社会工作要面向特殊群体，找准工作着力点，助人自助，不是帮你做，而是要教你做，提供专业服务。第三，对下步工作要求，一是加强宣传，开展主题宣传活动，可以与电视台联系，开展公益广告宣传；二是加大政府购买力度，吸引社工机构参与，壮大社会工作队伍；三是加大社工培训和社工机构培育的力度，统筹社会工作培训，选点培育社工机构；四是实行准入制度，在新进事业单位工作人员中，要持有社会工作资格证上岗；五是要大力开发社工岗位；六是加大保障力度，增加财政社工经费预算，福彩公益金项社会工作项目倾斜，引导社会资金投入社工项目，推动全市领域社会工作实现新突破。

    座谈会后，调研组一行实地考察了“三区计划”项目工作场所老年人活动中心，听取了解放社区工作人员对“三区计划”项目工作开展情况的汇报。调研小组同与会人员对社会工作发展有良好的互动交流。一致认为，要切实为民众提供优质化、专业化社工服务，为进一步提高社区居民的幸福指数营造良好的氛围，打造一个政、社合作的平台，调动社会力量，共同推进社会建设。 （教育与法学系廖鸿冰)